διαμεσολάβηση και μετρίαση process

Διαμεσολάβηση & μετρίαση με PROCESS

Οι Καθηγητές του panepistimiaka-frontistiria.gr είναι εδώ για να σας βοηθήσουν σε όλες τις εργασίες σας, σε όλες τις ειδικότητες και ακαδημαϊκές βαθμίδες.

Για Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο:

📧 Email: info@panepistimiaka-frontistiria.gr

📞 Τηλέφωνο: 210 300 2036

Πώς μπορούμε να λύσουμε μια διαφορά γρήγορα, με εμπιστοσύνη και χωρίς δίκη;

Στην εισαγωγή μας εξηγούμε σαφώς τι είναι η διαδικασία, ποιος είναι ο σκοπός της και πώς βοηθά τα μέρη να βρουν πρακτικές λύσεις. Ξεκινάμε με μία κοινή συνάντηση, υπογράφεται συμφωνητικό υπαγωγής και συνεχίζουμε με κοινές και ιδιωτικές συνεδρίες.

Ο διαμεσολαβητής διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ τους, μεταφέρει προτάσεις με σεβασμό και κρατά το πλαίσιο εμπιστευτικό. Οι χώρος περιλαμβάνει μία κοινή και δύο ιδιωτικές αίθουσες, για ασφαλή διάλογο.

Στο τέλος συντάσσουμε πρακτικό επίτευξης ή μη επίτευξης συμφωνίας σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν. 4640/2019. Για άμεση επικοινωνία καλέστε στο 2103002036 ή στείλτε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr, και ζητήστε Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας στη διεύθυνση https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

Σημεία-Κλειδιά

  • Σαφής περιγραφή της διαδικασίας και του σκοπού της.
  • Ο ρόλος του διαμεσολαβητή στην επικοινωνία μεταξύ τους.
  • Περιγραφή των σταδίων από την πρώτη συνάντηση έως το τελικό πρακτικό.
  • Οφέλη: ταχεία επίλυση, εμπιστευτικότητα, μείωση κόστους και χρόνου.
  • Κατηγορίες διαφορών όπου ταιριάζει η μέθοδος (οικογενειακές, εργατικές, εμπορικές).
  • Πρακτικές οδηγίες για προετοιμασία φακέλου και ρόλο νομικών παραστατών.

Τι είναι η διαδικασία της διαμεσολάβησης και πότε μας ωφελεί

Η δομημένη προσέγγιση μας επιτρέπει στα μέρη να ανταλλάξουν πληροφορίες με ασφάλεια και ουσιαστική καθοδήγηση.

Σκοπός: Η διαδικασία της διαμεσολάβησης στοχεύει στην επίτευξη μιας αμοιβαία αποδεκτής λύσης που σέβεται τα συμφέροντα κάθε πλευράς. Η δημιουργία επιλογών μειώνει το κόστος και το χρόνο σε σχέση με τη δικαστική οδό.

Ρόλος του διαμεσολαβητή: Ο διαμεσολαβητής εξηγεί κανόνες, ουδετερότητα και εμπιστευτικότητα, και δίνει ίσον λόγο σε κάθε μέρος και στους νομικούς του.

Πότε ωφελεί περισσότερο

  • Όταν η σχέση μεταξύ των μερών πρέπει να διατηρηθεί.
  • Όταν απαιτείται ευελιξία στη λύση και ταχύτερη έκβαση.
  • Όταν το κόστος ή τα χρονοδιαγράμματα της δικαστικής οδού αποθαρρύνουν.
Στοιχείο Τι συμβαίνει Οφέλη
Εισαγωγική φάση Ορίζονται ρόλοι, χρόνος και κανόνες Διαφάνεια, ίσος λόγος
Κοινή συνάντηση Κάθε πλευρά εκθέτει την οπτική της Βάση για δημιουργία επιλογών
Εμπιστευτικότητα Πληροφορίες προστατεύονται εντός διαδικασίας Ελεύθερη ανταλλαγή προτεραιοτήτων
Εξατομίκευση Κάθε περίπτωση αξιολογείται ξεχωριστά Λύσεις προσαρμοσμένες στο μέρος

Για να εκτιμήσουμε αν αυτή η διαδικασία είναι κατάλληλη για την περίπτωση σας, μπορείτε να καλέσετε στο 2103002036 ή να στείλετε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr. Ζητήστε Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας στο https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

Διαμεσολάβηση και μετρίαση process: πρακτικός οδηγός βήμα προς βήμα

Παρουσιάζουμε τα κύρια στάδια που καθοδηγούν μία συζήτηση προς εφαρμόσιμες λύσεις και ασφαλή έκβαση.

Εισαγωγικές παρατηρήσεις: ρόλοι, κανόνες και οριοθέτηση χρόνου

Στο εναρκτήριο στάδιο ο διαμεσολαβητής θέτει τους κανόνες, την ουδετερότητα και το χρονικό πλαίσιο.

Δίνουμε ίσον λόγο σε κάθε μέρος και στους νομικούς του, ώστε να ξεκαθαρίσει τι περιμένουμε από κάθε πλευρά.

Δήλωση του προβλήματος και συλλογή πληροφοριών

Κάθε μέρος εκθέτει χωρίς διακοπές τα ζητήματα της υπόθεσης.

Χρησιμοποιούμε ανοικτές ερωτήσεις και συχνές συνοψίσεις για να επιβεβαιώσουμε κατανόηση και να χτίσουμε σχέση εμπιστοσύνης.

Προσδιορισμός, διαπραγμάτευση και επίτευξη

Ο διαμεσολαβητής ιεραρχεί τα θέματα, χαρτογραφεί προτεραιότητες και προτείνει εναλλακτικές.

Σε κατ’ ιδίαν συνεδρίες μεταφέρονται προσφορές με ουδετερότητα και εφαρμόζουμε reality testing για τις συνέπειες της μη συμφωνίας.

  • Κοινή συνάντηση: βάση για δημιουργία επιλογών.
  • Κατ’ ιδίαν συνεδρίες: προστασία πληροφοριών και ακριβής μεταφορά αντιπροτάσεων.
  • Τελική φάση: επίτευξη συμφωνίας ή κράτημα ανοικτού διαύλου επικοινωνίας.

Για καθοδήγηση σε κάθε στάδιο καλέστε μας στο 2103002036 ή στείλτε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr. Λάβετε Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας στη φόρμα του ιστότοπου.

Η διαδικασία στην πράξη στην Ελλάδα σήμερα

Στο πρακτικό επίπεδο περιγράφουμε πώς λειτουργεί το ισχύον πλαίσιο για την επίλυση ιδιωτικών διαφορών και τι πρέπει να γνωρίζουν τα μέρη πριν από τη συνάντηση.

Νομικό πλαίσιο

Ο ν. 4640/2019 ορίζει την Υποχρεωτική Αρχική Συνεδρία (ΥΑΣ) για συγκεκριμένες κατηγορίες. Το πρακτικό επίτευξης ή μη, σύμφωνα με το άρθρο 8, υπογράφεται από όλους και μπορεί υπό προϋποθέσεις να κατατεθεί στο Πρωτοδικείο ως εκτελεστός τίτλος.

Ρόλος δικηγόρων και σύνταξη συμφωνίας

Οι νομικοί παραστάτες των μερών παρίστανται υποχρεωτικά. Παρέχουν νομικές συμβουλές, βοηθούν στην προετοιμασία εγγράφων και συντάσσουν την τελική συμφωνία που υπογράφεται από όλους.

Οργάνωση χώρου και ενδεικτικές διαφορές

Η πρακτική οργάνωση προβλέπει μια κοινή αίθουσα για την κοινή συνεδρία και δύο κατ’ ιδίαν χώρους για την προστασία της εμπιστευτικότητας των μερών.

Κατηγορία Παράδειγμα Οφέλη
Οικογενειακές διατροφή, επιμέλεια διατήρηση σχέσης μεταξύ τους
Εργατικές & Τροχαία αποζημίωση, αξιώσεις ταχύτητα και μείωση κόστους
Ιατρική ευθύνη αποζημιώσεις και συμφωνίες προσαρμοσμένες λύσεις

Για να μάθετε πώς εφαρμόζεται στην πράξη και τι κοστίζει για την υπόθεσή σας, καλέστε 2103002036, γράψτε στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr ή συμπληρώστε τη Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας στο https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/. Ο διαμεσολαβητής και η ομάδα μας παραμένουν διαθέσιμοι για περαιτέρω επικοινωνία μετά από κάθε συνεδρία.

Συμπέρασμα

Μια καλά δομημένη συνεδρία μπορεί να μετατρέψει τη σύγκρουση σε συμφωνία, σεβόμενη τα συμφέροντα κάθε μέρος.

Η διαδικασία της διαμεσολάβησης προσφέρει ευελιξία, ταχύτητα και σαφή εστίαση στη δημιουργία πρακτικών λύσεις. Το πρακτικό συμφωνίας παρέχει ασφάλεια και, υπό προϋποθέσεις, μπορεί να κατατεθεί στο Πρωτοδικείο ως εκτελεστός τίτλος.

Ακόμη όταν δεν υπάρξει άμεση σύγκλιση, συχνά επανερχόμαστε σε σύντομο χρόνο και καταγράφεται πρόοδος προς την επίτευξη συμφωνίας.

Είμαστε στη διάθεσή σας για απορίες και επόμενα βήματα: 2103002036, info@panepistimiaka-frontistiria.gr. Λάβετε Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας στο https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

FAQ

Τι είναι η διαδικασία της διαμεσολάβησης και πότε μας ωφελεί;

Η διαδικασία είναι ένας ελεγχόμενος τρόπος επίλυσης διαφορών όπου εμείς και τα μέρη εργάζεται μαζί με τον διαμεσολαβητή για να βρούμε λύσεις. Μας ωφελεί όταν θέλουμε γρήγορη, ιδιωτική και οικονομική διευθέτηση αντί για δικαστική διαμάχη, ειδικά σε οικογενειακά ή επιχειρηματικά ζητήματα.

Ποιος είναι ο σκοπός και ποια η ουδετερότητα του διαμεσολαβητή;

Σκοπός μας είναι να διευκολύνουμε την επικοινωνία και να οδηγήσουμε σε συμφωνία που ικανοποιεί και τις δύο πλευρές. Ο διαμεσολαβητής παραμένει ουδέτερος, δεν παίρνει θέση και δεν επιβάλλει αποφάσεις, ενώ διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα της διαδικασίας.

Τι συμβαίνει στην εισαγωγική φάση; Ποιοι είναι οι ρόλοι και οι κανόνες;

Στην εισαγωγή καθορίζουμε ρόλους, κανόνες συμπεριφοράς και χρονοδιάγραμμα. Εμείς εξηγούμε τη διαδικασία, ο διαμεσολαβητής θέτει όρια και τα μέρη συμφωνούν σε κανόνες εμπιστευτικότητας και σεβασμού.

Πώς εκφράζουν τα μέρη το πρόβλημά τους και πώς αναδεικνύονται τα ζητήματα;

Κάθε μέρος παρουσιάζει το θέμα του με σαφήνεια. Εμείς βοηθάμε στην ανάδειξη των βασικών ζητημάτων, διαχωρίζοντας αιτήματα από θέσεις και αναδεικνύοντας τα συμφέροντα που κρύβονται πίσω από τις διεκδικήσεις.

Πώς γίνεται η συλλογή πληροφοριών και η οικοδόμηση σχέσης;

Χρησιμοποιούμε ανοικτές ερωτήσεις και ενεργητική ακρόαση για να συλλέξουμε δεδομένα. Εμείς συνοψίζουμε συχνά ώστε να διασφαλίσουμε κατανόηση και να χτίσουμε εμπιστοσύνη μεταξύ των μερών.

Πώς προσδιορίζονται τα προβλήματα και πώς ιεραρχούνται οι προτεραιότητες;

Μαζί με τα μέρη εντοπίζουμε τα κρίσιμα ζητήματα και τα αξιολογούμε με βάση επιπτώσεις και δυνατότητα επίλυσης. Εμείς βοηθάμε στην ιεράρχηση ώστε να προχωρήσουμε από τα πιο ρεαλιστικά προς τα πιο περίπλοκα θέματα.

Τι περιλαμβάνει η διαπραγμάτευση και το reality testing;

Η διαπραγμάτευση επιδιώκει εναλλακτικές λύσεις και δοκιμάζει την ρεαλιστικότητα των προτάσεων. Εμείς προτείνουμε επιλογές, αξιολογούμε ρίσκα και ελέγχουμε αν οι προτάσεις είναι βιώσιμες στην πράξη.

Πότε χρησιμοποιείται η κοινή συνάντηση και πότε οι κατ’ ιδίαν συνεδρίες;

Η κοινή συνάντηση βοηθά στην άμεση ανταλλαγή απόψεων, ενώ οι κατ’ ιδίαν συνεδρίες χρησιμοποιούνται για ευαίσθητες προσφορές ή όταν απαιτείται απομονωμένη συζήτηση. Εμείς μεταφέρουμε προτάσεις με σεβασμό στην εμπιστευτικότητα.

Πώς επιτυγχάνεται η τελική συμφωνία ή πότε διατηρείται ανοικτός ο δίαυλος;

Η τελική συμφωνία διατυπώνεται γραπτώς και υπογράφεται από τα μέρη. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, εμείς διατηρούμε ανοιχτό διάλογο και προτείνουμε επόμενα βήματα ή εναλλακτικές λύσεις.

Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο στην Ελλάδα σήμερα;

Το ισχύον πλαίσιο περιλαμβάνει τον Ν. 4640/2019. Υπάρχει υποχρεωτική αρχική συνεδρία σε ορισμένες περιπτώσεις και προβλέπεται πρακτικό συμφωνίας όταν επιτευχθεί διευθέτηση.

Ποιος είναι ο ρόλος των δικηγόρων και πώς γίνεται η σύνταξη της συμφωνίας;

Οι δικηγόροι αναλαμβάνουν νομική εκπροσώπηση, ελέγχουν όρους και συμβάλλουν στη σύνταξη νομικά δεσμευτικού κειμένου. Εμείς συνεργαζόμαστε με τους νομικούς για σαφή και εφαρμόσιμη διατύπωση.

Πώς οργανώνεται ο χώρος της συνεδρίασης;

Συνήθως υπάρχει κοινή αίθουσα για τις συλλογικές συζητήσεις και δύο κατ’ ιδίαν χώροι για πλευρικές συνομιλίες. Εμείς φροντίζουμε τον χώρο ώστε να εξασφαλίζεται άνεση και ιδιωτικότητα.

Ποιες διαφορές είναι ενδεικτικές και κατάλληλες για την μέθοδο;

Συχνά επιλύονται οικογενειακές διαφορές, εργατικές διαφορές, θέματα ιατρικής ευθύνης, τροχαία και εμπορικές διενέξεις. Εμείς αξιολογούμε κάθε περίπτωση και προτείνουμε αν η μέθοδος ταιριάζει.

Πώς επικοινωνούμε και υπάρχει δωρεάν κοστολόγηση εργασίας;

Παρέχουμε αρχική ενημέρωση τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και πολλές φορές προσφέρουμε δωρεάν εκτίμηση κόστους πριν τη διαδικασία. Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες και προγραμματισμό.