Turnitin: συχνές ερωτήσεις και σωστή χρήση

Οι Καθηγητές του panepistimiaka-frontistiria.gr είναι εδώ για να σας βοηθήσουν σε όλες τις εργασίες σας, σε όλες τις ειδικότητες και ακαδημαϊκές βαθμίδες.

Για Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο:

Θέλω δωρεάν κοστολόγηση εργασίας

📧 Email: info@panepistimiaka-frontistiria.gr

📞 Τηλέφωνο: 210 300 2036

Μπορεί μια αναφορά ομοιότητας να μας ξεγελάσει; Αυτή η ερώτηση ανοίγει τον δρόμο για πρακτικές συζητήσεις και σαφείς οδηγίες.

Εμείς δίνουμε σαφείς και πρακτικές πληροφορίες για την ασφαλή ένταξη της πλατφόρμας στην εκπαιδευτική διαδικασία. Αναλύουμε ποιοι έχουν νόμιμη πρόσβαση, πώς δημιουργείται λογαριασμός και τι σημαίνουν οι αναφορές για την αξιολόγηση.

Θα εξηγήσουμε πότε έχει νόημα να επιλέγουμε “No repository” και πώς να ερμηνεύουμε τα στοιχεία σε μια αναφορά. Παρέχουμε επίσης οδηγίες για υποστήριξη, σελίδα βοήθειας και διεύθυνση επικοινωνίας.

Στο τέλος, θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες, πρακτικές συμβουλές για εργασίες και απαντήσεις που βοηθούν διδάσκοντες και φοιτητές να χειριστούν σωστά το εργαλείο.

Βασικά Σημεία

Ποιος έχει πρόσβαση και πώς ενεργοποιούμε λογαριασμό.
Η αναφορά δείχνει πιθανές ομοιότητες, η αξιολόγηση είναι παιδαγωγική ευθύνη του διδάσκοντα.
Οδηγίες για No repository σε επανυποβολές.
Υποστήριξη μέσω Helpdesk, σελίδα και στοιχεία επικοινωνίας.
Τηλέφωνο: 2103002036 — Email: info@panepistimiaka-frontistiria.gr — Δωρεάν κοστολόγηση: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/

Τι είναι το Turnitin και πώς λειτουργεί ο έλεγχος αυθεντικότητας

Η ανάλυση ομοιότητας ελέγχει το κείμενο της εργασίας απέναντι σε ένα ευρύ φάσμα πηγών. Η σύγκριση καλύπτει το διαδίκτυο, δημοσιευμένα άρθρα και βιβλία, εργασίες αποθηκευμένες σε εσωτερική βάση και ιδρυματικά αποθετήρια.

Πηγές σύγκρισης

Η πλατφόρμα αντιπαραβάλλει το κείμενο με online πηγές, ακαδημαϊκές βάσεις και καταθέσεις φοιτητών. Αυτή η κάλυψη ενισχύει την αξιοπιστία του ελέγχου, ειδικά για διπλωματικές εργασίες.

Ανίχνευση λογοκλοπής και μεταφρασμένου κειμένου

Η ανίχνευση πιθανής λογοκλοπής επεκτείνεται και σε μεταφρασμένα κείμενα, οπότε απλή μετάφραση δεν παρακάμπτει τον έλεγχο. Η αναφορά ομοιότητας είναι ένδειξη και όχι τελική κρίση: ο διδάσκων κάνει την τελική αξιολόγηση.

Κοινές φράσεις ή βιβλιογραφία μπορεί να αυξήσουν το ποσοστό χωρίς κακή πρόθεση.
Η εσωτερική βάση αποκαλύπτει ανακύκλωση ανάμεσα σε παλιότερες υποβολές.
Σωστή παράφραση και ακριβείς αναφορές μειώνουν αδικαιολόγητες συμπτώσεις.

Πηγή	Τύπος	Σημείο ελέγχου	Επίδραση στην ομοιότητα
Διαδίκτυο	Ιστοσελίδες, άρθρα	Άμεση αντιπαραβολή	Υψηλή για δημόσια κείμενα
Δημοσιεύσεις	Βιβλία, περιοδικά	Ακαδημαϊκή βιβλιογραφία	Σημαντική σε έρευνες
Ιδρυματικά αποθετήρια	Παλαιότερες εργασίες	Εσωτερικές καταθέσεις	Αποκαλύπτει ανακύκλωση

Για πληροφορίες για τις πηγές σύγκρισης ή βοήθεια στην ανάγνωση αναφορών, καλέστε 2103002036 ή στείλτε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr. Μπορείτε επίσης να δείτε τον οδηγό μας για έλεγχο λογοκλοπής.

Πρόσβαση και δημιουργία λογαριασμού: μέσω e-class ή web πλατφόρμας

Οι καθηγητές έχουν δύο επίσημες οδούς για να αποκτήσουν πρόσβαση και να δημιουργήσουν λογαριασμό. Μπορούμε να επιλέξουμε ενσωμάτωση στο e‑class ή απευθείας εγγραφή στο web.

Ιδρυματικοί λογαριασμοί και προ‑εγγραφή για διδάσκοντες

Για προ‑εγγραφή στέλνουμε email από ιδρυματικό λογαριασμό προς τον διαχειριστή Κ. Βίγλα (cviglas@uoa.gr). Το αίτημα πρέπει να περιλαμβάνει όνομα, επώνυμο και διεύθυνση email.

Εναλλακτικά, η Γραμματεία μπορεί να υποβάλει συγκεντρωτικά στοιχεία σε Excel (όνομα, επώνυμο, email) για μαζική ενεργοποίηση.

Εναλλακτικές και Draft Coach για φοιτητές

Οι φοιτητές με ιδρυματικό λογαριασμό ΕΚΠΑ έχουν πρόσβαση στο Draft Coach μέσα από Google Docs. Το εργαλείο προσφέρει έλεγχο ομοιότητας και βασική διόρθωση αγγλικής γραμματικής.

Σύνδεση, επαλήθευση στοιχείων και reset password

Στην πρώτη σύνδεση χρησιμοποιούμε προσωρινό κωδικό, επιβεβαιώνουμε τα στοιχεία και ορίζουμε μυστική ερώτηση. Σε περίπτωση απώλειας, η επαναφορά γίνεται μέσω email ή σύνδεσμου επαναφοράς.

Ενέργεια	Τρόπος	Χρόνος απόκρισης
Προ‑εγγραφή διδασκόντων	Email από ιδρυματικό λογαριασμό προς cviglas@uoa.gr	1–3 εργάσιμες
Συγκεντρωτική εγγραφή	Excel από Γραμματεία (όνομα, επώνυμο, email)	2–5 εργάσιμες
Επαναφορά κωδικού	Μυστική ερώτηση ή σύνδεσμος στο email	Άμεση έως 24 ώρες

Χρειάζεστε βοήθεια με την εγγραφή; Τηλέφωνο: 2103002036 — Email: info@panepistimiaka-frontistiria.gr — Φόρμα δωρεάν κοστολόγησης: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

Ρυθμίσεις μαθημάτων και εργασιών: από τη δημιουργία μέχρι τον έλεγχο

Με λίγα κλικ οργανώνουμε το πλαίσιο του μαθήματος και καθορίζουμε τον τρόπο υποβολής εργασίας.

Για προσθήκη μαθήματος επιλέγουμε Add Class. Επιλέγουμε Class Type: Standard για τις περισσότερες ανάγκες ή Master όταν υπάρχει συνδιδασκαλία.

Σύντομη ροή setup

Ορίζουμε enrollment password και start/end dates (προεπιλογή 6 μήνες, μπορεί να αλλάξει).
Με Add Assignment καθορίζουμε τίτλο και τρεις ημερομηνίες: start, due, post.
Επιλέγουμε No repository σε επανυποβολές για να αποφύγουμε ψευδώς υψηλό ποσοστό ομοιότητας.

Υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων και όρια μεγέθους πρέπει να οριστούν πριν τις υποβολές προς έλεγχο.

Χρήσιμη επιλογή είναι το Quick Submit για μεμονωμένες υποβολές χωρίς πλήρη δομή μαθήματος.

Ενέργεια	Κουμπί/Μονολεκτικό	Σημείο προσοχής
Προσθήκη μαθήματος	Add Class	Standard/Master, enrollment password, διάρκεια 6 μήνες
Δημιουργία εργασίας	Add Assignment	start/due/post, τύποι αρχείων, No repository επιλογή
Γρήγορος έλεγχος	Quick Submit	Για μεμονωμένα αρχεία, χωρίς course structure

Για βοήθεια στη ρύθμιση Class/Assignment, καλέστε 2103002036 ή στείλτε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr. Ζητήστε δωρεάν κοστολόγηση στη φόρμα: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

Originality Report και ποσοστό ομοιότητας: σωστή ανάγνωση και φίλτρα

Η ανάγνωση της αναφοράς αυθεντικότητας χρειάζεται συστηματική προσέγγιση και βασικές γνώσεις ώστε να αποφύγουμε βιαστικά συμπεράσματα.

Η επισκόπηση των πηγών δείχνει πού προέρχονται τα ταιριάσματα και πώς αυτά επηρεάζουν το συνολικό ποσοστό ομοιότητας. Υπάρχουν ρυθμίσεις που αγνοούν βιβλιογραφία, παραθέσεις ή μικρά τμήματα. Η σωστή επιλογή φίλτρων καθαρίζει το «θόρυβο» και αναδεικνύει τα ουσιαστικά σημεία προς διερεύνηση.

Επισκόπηση πηγών, εξαιρέσεις και επίδραση

Μπορούμε να δούμε το ποσοστό ανά πηγή και να απομονώσουμε κοινές φράσεις. Η αγνόηση βιβλιογραφίας και μικρών αποσπασμάτων μειώνει ψευδώς υψηλά νούμερα.

Ενδεικτικός χαρακτήρας αναφορών και ρόλος διδάσκοντος

“Η αναφορά είναι ένδειξη — η τελική αξιολόγηση απαιτεί ανθρώπινη κρίση.”

Οι αναφορές είναι ενδεικτικές· ο διδάσκων έχει την ευθύνη να ερμηνεύσει με παιδαγωγικά κριτήρια κάθε εύρημα. Η σωστή παραφράση και η συνεπής τεκμηρίωση μειώνουν τεχνητές αυξήσεις στο ποσοστό. Θέλετε βοήθεια στην ερμηνεία της αναφοράς; Καλέστε 2103002036 ή στείλτε στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr για εξατομικευμένες οδηγίες.

Αναλύουμε το ποσοστό συνολικά και ανά πηγή για τον σωστό έλεγχο.
Οι εξαιρέσεις (παραπομπές, βιβλιογραφία) βελτιώνουν την καθαρότητα των αποτελεσμάτων.
Μια υψηλή ομοιότητας δεν σημαίνει αυτόματα κακή πρακτική — απαιτείται διερεύνηση.

turnitin συχνές ερωτήσεις για ειδικές περιπτώσεις

Σε ειδικές περιπτώσεις προσφέρουμε οδηγίες που διευκολύνουν την αξιολόγηση μεταφράσεων, επανυποβολών και αιτημάτων διαγραφής. Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε την ακεραιότητα της εργασίας και την ασφάλεια των διαδικασιών.

Translated matching: υποστηριζόμενες γλώσσες και όρια

Translated matching εντοπίζει ομοιότητες ανάμεσα σε διαφορετικές γλώσσες. Η ανίχνευση μπορεί να αποκαλύψει πιθανή λογοκλοπή ακόμη και όταν το κείμενο έχει μεταφραστεί.

Ελέγχουμε τις πηγές και προτείνουμε σωστή τεκμηρίωση για να μειώσουμε ψευδώς θετικά αποτελέσματα.

Διαγραφή εργασιών από τη βάση και επιλογή “No repository”

Για επανελέγχους συνιστούμε την επιλογή No repository ώστε μια νέα υποβολή να μην συγκριθεί με παλαιότερη ίδια εργασία. Η απόφαση για διαγραφή από τη βάση ανήκει στον διδάσκοντα και στην πολιτική του τμήματος.

Περίπτωση	Συνιστώμενη πράξη	Αποτέλεσμα
Μεταφρασμένο κείμενο	Έλεγχος translated matching, τεκμηρίωση πηγών	Αποκάλυψη πιθανής λογοκλοπής
Επανυποβολή	Επιλογή No repository ή Quick Submit	Αποφυγή 100% ταύτισης με προηγ. εργασία
Αίτημα διαγραφής	Εξέταση από διδάσκοντα, τεκμηριωμένη απόφαση	Καθαρισμός βάσης σε ειδικές περιπτώσεις

Οργανώνουμε τη διαδικασία σε επίπεδο μαθήματος για καθαρό ιστορικό εργασιών και διαφάνεια προς τους φοιτητές. Για ειδικές περιπτώσεις, επικοινωνήστε: 2103002036 — info@panepistimiaka-frontistiria.gr.

Συχνά ζητήματα πρόσβασης και υποστήριξης

Όταν χάνετε τα στοιχεία σύνδεσης ή κλειδώνετε τον λογαριασμού, η γρήγορη αποκατάσταση είναι απαραίτητη. Παραθέτουμε απλά και πρακτικά βήματα για την ανάκτηση πρόσβασης.

Ανάκτηση πρόσβασης: μυστική ερώτηση, email και όνομα

Πηγαίνετε στη σελίδα login και επιλέξτε Reset Password. Στην επόμενη οθόνη εισάγετε το email και το επώνυμο. Στη συνέχεια απαντάτε τη μυστική ερώτηση ή λαμβάνετε σύνδεσμο επαναφοράς στο email.

Ελέγχετε τον φάκελο spam αν δεν φτάσει ο σύνδεσμος. Αν δεν λάβετε μήνυμα, επαναλάβετε το βήμα και χρησιμοποιήστε το κάντε κλικ κουμπί επαναποστολής όπου υπάρχει.

Κανάλια υποστήριξης: Helpdesk, support center και στοιχεία διαχειριστή

Για τεχνικά ζητήματα ανοίξτε αίτημα στο Helpdesk ΒΚΠ και επιλέξτε ως είδος προβλήματος “Turnitin”. Συμπεριλάβετε σαφή περιγραφή του προβλήματος, τα βήματα που ακολουθήσατε και τη διεύθυνση email του λογαριασμού.

Χρειάζεστε άμεση υποστήριξη; Καλέστε 2103002036 ή στείλτε στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr.
Για κλιμάκωση σε επίπεδο ιδρύματος: Κ. Βίγλας, 2107275617 — cviglas@uoa.gr.
Συμπληρώστε τη φόρμα για δωρεάν κοστολόγηση: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

“Περιγράψτε με ακρίβεια το αίτημα και τα στοιχεία της σύνδεσης για ταχύτερη επίλυση.”

Προτείνουμε ισχυρούς κωδικούς και τακτική ανανέωση για την αποφυγή κλειδωμάτων. Αν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας — θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα.

Επικοινωνία και δωρεάν κοστολόγηση εργασίας

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ρυθμίσεις, υποβολές και ερμηνεία αναφορών, είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Δωρεάν Κοστολόγηση Εργασίας: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/

Επικοινωνία

Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2103002036 για να περιγράψετε την ανάγκη σας και να προτείνουμε τα επόμενα βήματα με σαφές χρονοδιάγραμμα.

Στείλτε email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr με σύντομη περιγραφή του ζητήματος και το όνομα σας. Θα απαντήσουμε με τεχνικές και ακαδημαϊκές προτάσεις που ταιριάζουν στην περίπτωσή σας.

Απαντάμε άμεσα σε ερωτήματα για ρυθμίσεις, υποβολές και ανάγνωση αναφορών.
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, κάντε κλικ κουμπί στη φόρμα δωρεάν κοστολόγησης και καταχωρίστε τα βασικά στοιχεία και αρχεία.
Παρέχουμε καθοδήγηση για την πρόληψη σφαλμάτων στην προετοιμασία και υποβολή.
Διασφαλίζουμε διαφάνεια στην κοστολόγηση με εξατομικευμένες προτάσεις.

“Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε χρειάζεστε σαφείς οδηγίες και υποστήριξη για την ορθή χρήση των εργαλείων ελέγχου.”

Συμπέρασμα

Η σωστή εφαρμογή των εργαλείων και η τεκμηριωμένη κρίση εξασφαλίζουν δίκαιη αξιολόγηση της εργασίας.

Ρυθμίσεις όπως η επιλογή No repository και το Quick Submit βοηθούν στη διαχείριση επανυποβολών και στην καθαρότητα των αναφορών προς έλεγχο.

Ο ρόλος του διδάσκοντα παραμένει κρίσιμος: η ανάλυση των πηγών και η τεκμηριωμένη απόφαση αποτρέπουν πρόχειρα συμπεράσματα. Για τους φοιτητές, το Draft Coach λειτουργεί ως χρήσιμο προληπτικό βήμα πριν την τελική υποβολή.

Για περισσότερες πληροφορίες και εξατομικευμένες οδηγίες επικοινωνήστε μαζί μας: 2103002036 — info@panepistimiaka-frontistiria.gr — Φόρμα: https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/.

FAQ

Τι είναι το Turnitin και πώς λειτουργεί ο έλεγχος αυθεντικότητας;

Είναι ένα σύστημα που συγκρίνει την εργασία με πηγές του διαδικτύου, δημοσιευμένα κείμενα και ιδρυματικά αποθετήρια. Ελέγχουμε το αποτέλεσμα με φίλτρα για να ξεχωρίσουμε παραπομπές, βιβλιογραφία και μικρές ομοιότητες από πραγματική λογοκλοπή.

Ποιες πηγές χρησιμοποιούνται για σύγκριση;

Το σύστημα συγκρίνει περιεχόμενο από ιστοσελίδες, επιστημονικά άρθρα, βιβλία και αποθετήρια πανεπιστημίων. Επίσης περιλαμβάνει εργασίες που έχουν ήδη αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων.

Ανιχνεύει και μεταφρασμένο κείμενο;

Ναι, διαθέτει μηχανισμούς για translated matching σε αρκετές γλώσσες, αλλά το αποτέλεσμα χρειάζεται ανθρώπινη αξιολόγηση λόγω ορίων στην ακρίβεια μετάφρασης.

Πώς αποκτούμε πρόσβαση και δημιουργούμε λογαριασμό;

Η πρόσβαση γίνεται συνήθως μέσω e‑class ή της web πλατφόρμας του ιδρύματος. Ακολουθούμε τη διαδικασία προ‑εγγραφής για διδάσκοντες ή τη μαζική εγγραφή για φοιτητές, εισάγοντας στοιχεία και επαληθεύοντας το email μας.

Υπάρχουν ιδρυματικοί λογαριασμοί και διαδικασία προ‑εγγραφής για διδάσκοντες;

Ναι. Τα πανεπιστήμια μπορούν να ενεργοποιήσουν ιδρυματικούς λογαριασμούς. Οι διδάσκοντες εγγράφονται με τα ιδρυματικά τους στοιχεία και λαμβάνουν οδηγίες ενεργοποίησης από τον διαχειριστή του ιδρύματος.

Ποιες εναλλακτικές υπάρχουν για εγγραφή φοιτητών;

Υπάρχει η συγκεντρωτική εγγραφή μέσω του ιδρύματος και εργαλεία όπως το Draft Coach που επιτρέπουν στους φοιτητές να ελέγχουν προσχέδια πριν την επίσημη υποβολή.

Τι κάνουμε αν ξεχάσουμε το password ή πρέπει να επαληθεύσουμε τα στοιχεία;

Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία reset password μέσω email ή μυστικής ερώτησης. Αν δεν λειτουργεί, επικοινωνούμε με το helpdesk του ιδρύματος για επαλήθευση και ανάκτηση πρόσβασης.

Πώς δημιουργούμε Class και Assignment;

Δημιουργούμε Class ως standard ή master ανάλογα με τις ανάγκες. Ορίζουμε ημερομηνίες, enrollment password αν απαιτείται και για κάθε Assignment επιλέγουμε παράμετρους όπως τύποι αρχείων και επιλογή “No repository” αν δεν θέλουμε να αποθηκευτεί στη βάση.

Τι ρυθμίσεις πρέπει να προσέξουμε κατά τη δημιουργία Assignment;

Ορίζουμε ημερομηνία υποβολής, περιορισμούς τύπου αρχείου, όρια μεγέθους και αν επιτρέπονται επανυποβολές. Επιλέγουμε επίσης αν τα υποβληθέντα αρχεία θα προστεθούν στη βάση για μελλοντική σύγκριση.

Ποιοι τύποι αρχείων και ποια όρια μεγέθους υποστηρίζονται για υποβολή εργασιών;

Το σύστημα υποστηρίζει κοινά αρχεία κειμένου και PDF. Υπάρχουν όρια στο μέγεθος του αρχείου και στον αριθμό σελίδων — τα συγκεκριμένα όρια καθορίζονται από την πλατφόρμα του ιδρύματος.

Τι είναι το Quick Submit και πώς λειτουργεί για μεμονωμένες εργασίες;

Το Quick Submit επιτρέπει την άμεση υποβολή αρχείων για έλεγχο χωρίς να απαιτείται εγγραφή σε Class. Είναι χρήσιμο για επανυποβολές ή για να δοκιμάσουμε ένα μεμονωμένο αρχείο πριν την επίσημη υποβολή.

Πώς διαβάζουμε σωστά το Originality Report και το ποσοστό ομοιότητας;

Εξετάζουμε τις πηγές που εμφανίζονται, χρησιμοποιούμε φίλτρα για παραπομπές και βιβλιογραφία και αξιολογούμε το πλαίσιο των ομοιοτήτων. Το ποσοστό είναι ενδεικτικό και δεν αντικαθιστά την εκτίμηση του διδάσκοντα.

Τι επιρροή έχουν οι εξαιρέσεις και τα φίλτρα στο ποσοστό ομοιότητας;

Φίλτρα που εξαιρούν παραπομπές, αριθμούς ή σύντομες φράσεις μειώνουν το ποσοστό ομοιότητας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα εργαλεία για να εντοπίσουμε πραγματικές περιπτώσεις αντιγραφής από μη δόκιμες ομοιότητες.

Οι αναφορές είναι απόλυτες αποδείξεις λογοκλοπής;

Όχι. Το Originality Report δείχνει ομοιότητες, αλλά ο τελικός χαρακτηρισμός ως λογοκλοπή προέρχεται από εμάς τους διδάσκοντες, μετά από έλεγχο του περιεχομένου και του συμφραζομένου.

Μπορούμε να διαγράψουμε εργασίες από τη βάση και πότε πρέπει να επιλέξουμε “No repository”;

Ναι, υπάρχει δυνατότητα για διαγραφή υπό προϋποθέσεις. Επιλέγουμε “No repository” όταν δεν θέλουμε η εργασία να προστεθεί στη βάση, π.χ. για εργασίες που περιέχουν ευαίσθητα δεδομένα ή προσωρινά προσχέδια.

Τι συμβαίνει με το translated matching και ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Το σύστημα υποστηρίζει αρκετές γλώσσες για σύγκριση μεταφρασμένων κειμένων, αλλά η ακρίβεια ποικίλλει. Συνιστούμε να ελέγχουμε τα ευρήματα χειροκίνητα για πιθανές ψευδώς θετικές ή αρνητικές περιπτώσεις.

Πώς ανακτούμε πρόσβαση αν έχουμε πρόβλημα με το email ή το όνομα;

Χρησιμοποιούμε την ανάκτηση μέσω του καταγεγραμμένου email ή της μυστικής ερώτησης. Αν αυτά αποτύχουν, επικοινωνούμε με τον διαχειριστή του ιδρύματος ή το support center για επαλήθευση ταυτότητας.

Ποια είναι τα κανάλια υποστήριξης αν χρειαστούμε βοήθεια;

Υπάρχει helpdesk και κέντρο υποστήριξης της πλατφόρμας, καθώς και οι διαχειριστές του ιδρύματος που παρέχουν τεχνική βοήθεια και οδηγίες χρήσης.

Πού μπορούμε να ζητήσουμε δωρεάν κοστολόγηση εργασίας;

Μπορούμε να υποβάλλουμε αίτημα στο https://panepistimiaka-frontistiria.gr/form/ για δωρεάν κοστολόγηση. Επίσης, επικοινωνούμε τηλεφωνικά στο 2103002036 ή μέσω email στο info@panepistimiaka-frontistiria.gr.